隨著電商行業(yè)的發(fā)展，我們越來越多都習慣性在線上購物，而對于線下購物的環(huán)境，更多的人只是看看，因此，越來越多的商場為了促進線下的消費者進行購物，他們在不斷的升級自己的產品以及服務，漸漸的更多往零售消費群體去探索。那么，商場服務機器人如何促進新零售線下消費呢?

1、 對客戶主動迎賓+引導

國辰商場服務機器人通過最強大腦可以自主感知到人群相對密集的位置，當您出現(xiàn)在我的視線范圍內我會根據(jù)對您性別、情緒、年齡的判斷第一時間主動上前為您提供問詢服務。

2、 智能語音互動+人臉識別

商場服務機器人還可以通過人臉識別、語音互動及大數(shù)據(jù)分析等功能實現(xiàn)個性化服務。當顧客在進行提問時，機器人可以快速解答您的疑問，既能娛樂的同時還能給顧客打發(fā)時間。

3、促銷活動宣傳+講解

商場服務機器人可通過人工導入的數(shù)據(jù)，進行在商場中進行宣傳并講解，同時還能查詢一些產品的促銷活動和優(yōu)惠服務等，讓您盡享智能化的體驗。

很多時候，我們去到一個商場并不是一味地去為了購買什么東西，大多數(shù)可能也就是閑逛打發(fā)一下時間，同時能感受下商場帶給我們的氛圍及文化，尤其對一些品牌文化更能在商場中體現(xiàn)，因此商場服務機器人在助力商場品牌過程中是不可或缺的。以上就是國辰機器人為大家介紹到這了，希望大家會喜歡。